전국철도 노동조합이 12월 5일 9시부터 코레일 파업을 예고 하여 파업 시간표, 환불, 운행 중지 열차 안내와 HSP 테스트, 문화누리카드에 대해 소개하겠습니다.
코레일 파업
전국 철도 노동조합의 파업으로 일부 열차 운행이 중지되었습니다. 전국철도 노동조합이 12월 5일 9시부터 파업을 예고하고 있습니다. 노사 교섭이 결렬될 경우 일부 열차 운행이 중지될 수 있으니 미리 열차 운행 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
파업 시 승차권 이용 기준 및 환불로는 파업 기간 중 승차권 환불 취소 시 위약금이 발생하지 않습니다. 운행 중지 열차 승차권은 익일 자동 환불 처리 예정입니다. 카드사별 상이합니다. 단, 현금 결제 승차권은 1년 이내 전국 역에서 환불 가능합니다. 정기권을 이용하지 못한 경우는 이용기간 종료 후 해당기간에 대한 금액을 역창구에서 환불합니다.
열차 지연 배상 기준으로는 지연시간 20분 이상~ 40분 미만일 경우 배상 금액 12.5%, 40분 이상~ 60분 미만일 경우 25%, 60분 이상일 경우 50%입니다. 열차 지연 배상은 익일에 자동으로 환불되며 카드사별 상이합니다. 단, 현금 결제 승차권은 홈페이지와 코레일 톡에서 계좌이체 신청하거나 역창구 직접 환불입니다.
전국철도 노동조합의 파업으로 로패스 발매가 중지되니 이용에 참조하여 주시길 바랍니다. 발매 중지일은 2024년 12월 5일 목요일부터입니다.
승차권 구매처는 렛츠코레일 홈페이지, 승차권 자동 발매기, 코레일 톡 앱, 전철역 제외한 역, 카카오 T, 네이버 기차 예매, 승차권 판매 대리점입니다. 결제 후 홈티켓 또는 모바일 티켓으로 직접 발권할 수 있습니다. 현금 계좌이체(홈페이지에 한함), 신용카드, KTX 포인트/마일리지를 이용하여 결제할 수 있습니다. 결제금액이 5만 원 이상이면 신용카드 할부 결제가 가능합니다.
구매기간은 출발 1개월 전 07시부터 출발 20분 전까지 구매할 수 있으며 코레일 톡은 열차 출발 전까지 구매가능합니다. 예를 들면 4월 30일 승차권은 3월 30일부터 구매가능하며, 3월 28일 승차권은 2월 28일부터 구매 가능합니다. 2월 마지막 날이 29일 윤년일 경우 2월 29일 승차일자 3월 29,30,31일 승차권 구매가 가능합니다.
반환은 출발시각 이후에는 역에서 환불 신청하셔야 하며 승차권에 표기된 출발시각 이전까지 코레일 톡 (모바일 티켓), 홈페이지 (홈티켓)에서 승차권을 환불 및 취소 반환 신청할 수 있습니다. 승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불 신청 할 수 없으며 코레일 톡으로 구매한 승차권 KTX는 열차 출발 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 경우 코레일 톡에서 환불 접수가 가능합니다.
구입한 승차권을 환불하고자 하는 경우 환불 신청 시점에 따른 위약금이 발생합니다. ARS 반환은 자동응답 시스템 1544-1188을 통한 반환으로 철도 고객센터 상담원 연결을 통한 반환, 전화 반환 신청과 다릅니다. 명절 특별 수송 기간은 주말 금요일에서 일요일까지, 공휴일 위약금 기준을 적용합니다.
취소 및 반환은 승차권을 여러 사정으로 인해 이용하지 못하는 경우 본인이 직접 운임의 환불을 환급 또는 신청해 주는 것을 말하며 자동 취소는 열차가 출발할 때까지 승차권을 결제만 하고 발권하지 않는 경우 시스템에 의해 자동취소 되는 것을 말합니다.
전화 반환 신청의 경우 철도 고객센터와 함께 전화반환 전용 전화 1544-8787, 이용료 발신자 부담을 8시부터 20시까지 운영하고 있으며 운영시간 외에는 ARS를 통한 전화반환 접수 1544-1188, 이용료 발신자 부담을 이용할 수 있습니다. 역에 방문하여 승차권 환불 신청이 어려운 고객은 출발 1개월 전부터 출발 전까지 철도 고객센터 1588-7788, 이용료 발신자 부담 또는 코레일 톡 역 구입 승차권 환불신청, 홈페이지에서 환불을 신청할 수 있습니다.
현금 결제 고객은 출발일로부터 1년 이내에 역에 해당 승차권을 제출하면 환불 위약금을 뺀 나머지 금액을 환불해 드립니다. 신용카드로 결제한 승차권은 전화 반환 접수를 하는 경우 접수와 동시에 반환이 되며 카드사에 따라 3~5일 정도 소요됩니다. 자세한 사항은 카드사에 문의해 주시기 바랍니다. 입석, 자유석 외 좌석을 지정하는 모든 승차권에 대해 환불 신청이 가능합니다.
HSP 테스트
HSP 테스트는 고도로 민감한 사람, 즉 초 예민한 사람인지 알아보는 테스트로 HSP 특징을 말하면 정서적, 감각, 생각, 환경 변화, 과잉 자극의 민감도를 측정해 심리 성격학에서 쓰이는 특정한 기질 타입을 의미하는 것입니다.
고도 민감성 개인 HSP는 연구를 기반으로 한 용어로 매우 예민한 사람, 과민한 사람을 말합니다. 선천적으로 감각이 매우 예민하고 심미안이 있고, 감정 몰입 정도가 높은 사람들을 의미합니다. 용어는 전문적이고 어려워 보일 수 있는 용어이기 때문에 일반적인 서적에서는 매우 예민한 사람으로 번역하는 경우가 꽤 있습니다.
전 세계에서 15~20%가 해당되는 것으로 추측되고 있으며 일반인 평균보다 수신하는 감각에 예민해 다른 사람들의 감정을 자동적으로 전이받기도 합니다. 미적인 감각에 있어서 다른 사람들이 느끼지 못하는 부분까지 세심하게 느낄 수 있어 예술가인 경우도 많습니다.
외부의 감각 자극을 수용하는 민감성이 현저하게 높은 개인을 의미하고 신경학적 연구에 따르면 뇌의 좌반구보다는 우반구의 전전두피질이 더 활성화되는 경향을 보임이 드러났는데 이는 일반적으로 신경성이 높은 사람의 전형적인 패턴이므로 크게 놀랄만한 일은 아닙니다.
이들은 감각에 대한 역치가 남들보다 훨씬 낮기 때문에 조금만 웅성거리는 곳에서도 쉽게 시끄러움을 느끼고 촉각 역시 예민하기 때문에 추위나 더위에도 민감합니다. 관련 질문지 척도는 27문항으로 구성되어 있는데 주요 통계적 변인으로서 감정적이고 내향적이고 생생한 꿈을 꾸고 쉽게 우는 등의 성격적 특징들이 거론되었습니다.
이들이 뉴스의 나쁜 소식을 접할 때조차 과잉 공감하여 우울증을 겪을 수 있다고 보도한 적이 있으며 생각이 너무 많아 언급된 양극성 장애나 조현병과는 크게 다른 것입니다. 무정적인 감정을 긍정적인 감정보다 강하게 느끼는 인간의 특성상 부정적인 감정 전이를 많이 받게 되어서 긴장을 많이 해 이로 인해 사람들이 많은 곳에서 기 빨린다는 표현처럼 에너지를 빠르게 소모합니다.
대조적으로는 긍정적인 사람들과 함께 있으면 긍정적인 감정을 쉽게 전이받을 수 있는 특징이 있는 것으로 보여 함께 힐링할 수 있는 마음을 편하게 해주는 사람들인 안전지대가 필요할 수 있고 보통 사람은 불행을 느낄 때 에너지 소모가 발생하고 행복을 느낄 때 에너지가 충전됩니다.
부정적인 감정 전이를 과도하게 받아 불행을 느끼게 되면 에너지 소모량이 커지기 때문에 스트레스에 취약해 이로 인해 행복한 시간을 통한 힐링이 없다면 번아웃 증후군을 다른 사람들보다 더 쉽게 겪을 위험이 존재합니다. 또 다른 사람들의 감정을 전이받지만 정작 공감하는 행동을 하지 못하는 경우도 있는데 상대의 감정을 너무 강하게 느낀 나머지 상대가 원하는 공감 행동을 하지 못하고 감정에 매몰되는 경우입니다.
그 외에도 운동 등으로 근육을 이완시켜 긴장 상태를 해결하는 방법도 가능한 것으로 보이고 이런 식으로 관리만 잘하면 그 누구보다 예술적이고 섬세한 심미안을 발휘할 수 있는 사람이 될 수도 있습니다.
문화누리카드
문화누리카드란 문화격차 완화를 위해, 삶의 질 향상을 위해 차상위 계층(6세 이상, 2018년 12월 31일 이전 출생자), 기초 생활 수급자를 대상으로 국내여행, 문화예술, 체육 활동을 지원하는 카드를 말합니다. 2024년에는 1인당 연간 13만 원 지원되었으며 매년 12월 31일, 매년 월말 잔액이 소멸되어 주의!!! 하여야 합니다.
문화누리카드는 기획 재정부 복권 위원회의 복권 기금을 지원받아서 추진하고 있는 공익사업으로 일상이 풍요로워지는 보편적 문화복지를 실현하기 위합니다. 전시, 공연, 영화를 비롯해 국내 여행과 문화예술, 체육, 4대 프로 스포츠 관람 농구, 축구, 배구, 야구 등의 다양한 분야에서 사용하실 수 있습니다.
카드 발급 기간은 2024년 2월 1일 목요일부터 2024년 11월 30일 토요일, 단 주민센터 발급인 경우 2024년 11월 29일 금요일까지로 2023년도 발급자 중 수급자격을 유지하는 경우에는 보유한 카드에 자동 재충전이 됩니다. 자동 재충전 완료자에게는 1월 말 문자 안내 예정이며 자세한 자동 재충전 가능 대상자 요건은 문화누리 카드 누리집 내 공지사항을 참고해 주시면 됩니다.
온라인과 전국 주민센터, 전화 ARS, 모바일 앱 재충전 발급 개시되었으며 자동 재충전이란 문화누리 카드 발급자가 수급자격 유지 시 별도의 신청 절차 없이 자동으로 지원금 13만 원을 개인의 문화누리카드로 지급되는 것을 말하고 카드 사용기간은 2024년 2월 1일 목요일부터 2024년 12월 31일 화요일까지입니다.
문화누리카드 발급 신청자격 자세한 안내로는 차상위계층: 장애수당 수급자, 차 상위자활 근로자, 장애아동수당 수급자, 본인 부담 경감 대상자, 장애인 연금 부가 급여 수급자(차상위 초과자 제외), 저소득 한 부모가족, 교육급여 수급자 학생 외 나머지 가구원, 차상위 계층 확인서 발급자 구 우선 돌봄 차상위를 말합니다.
기초생활수급자는 의료, 생계, 교육급여 수급자, 주거, 보장시설 수급자, 조건부 수급자를 말합니다. 인터넷 누리집을 통해 카드 사용내역, 잔액확인 가능하며 본인 인증 절차는 필수입니다.
농협카드로부터 카드 사용내역을 전송받아 제공하여 드리는 것으로 정확한 잔액 및 사용내역은 농협 고객행복센터를 통해 가능하고 잔액조회는 NH농협카드 고객센터 1644-4000 > 기프트카드 7번 > 문화누리카드 5번 > 잔액조회 1번이며 카드 사용내역은 상담원 연결 0번입니다.
문화누리카드는 카드로 결제할 수 없는 곳에서 현금으로 전환해 사용하실 수 없고 반드시 등록된 가맹점 온라인, 오프라인에서만 결제가 가능합니다. 문화: 도서, 영화, 음악, TV, 전시, 공연, 사진관, 공예, 문화체험이 있습니다. 체육은 체육용품과 체육시설, 스포츠 관람이 있습니다. 관광으로는 교통수단과 관광명소, 여행사와 캠핑장 및 휴양림, 온천과 동 식물원, 테마파크와 체험관광, 숙박이 있습니다.
